Поскольку наличные деньги постепенно исчезают по всей Литве, а товары и услуги все чаще оплачиваются банковскими картами, один шумный бар в Паланге решил подойти к этому вопросу более творчески.
Габриэле (имя изменено), которая приехала из Вильнюса, чтобы провести выходные в Паланге со своими друзьями, была удивлена, когда однажды вечером заказала напитки в Malibu Lounge. Баре, который после наступления темноты превращается в ночной клуб. Однако ей сказали, что если она хочет расплатиться банковской картой, то придется заплатить больше.
“В то время как все возмущены очевидным ежегодным повышением цен на еду, напитки и жилье в Паланге, они должны быть еще более возмущены попытками тайно обмануть своих клиентов.
Мы с друзьями были очень неприятно удивлены, обнаружив странную схему в Malibu Lounge.
Выбрав напитки, цены на которые в меню уже огорчали, и вынув банковские карты, чтобы оплатить, мы были удивлены, когда девушка, работающая за барной стойкой, сказала нам, что с банковской картой все напитки стоят на 10% дороже”, – рассказала Габриэле порталу lrytas.lt.
По ее словам, позже она узнала, что ее друзья тоже столкнулись с подобной ситуацией в нескольких других ночных клубах Паланги.
В этом убедились и журналисты. Во время посещения указанного бара они спросили, могут ли расплатиться банковской картой.
Работники бара ответили утвердительно и указали на меню, в котором внизу последней страницы мелким шрифтом было написано: “При оплате банковскими картами взимается комиссия за банковское обслуживание в размере 10%.
Как пояснила главный экономист Отдела политики рыночной инфраструктуры Банка Литвы Юрате Буткуте, при оплате банковской картой запрещено требовать дополнительную плату.
“Законодательство предусматривает, что получателю платежа (продавцу) запрещено требовать от плательщика вознаграждение за использование любого платежного инструмента или платежной услуги.
Это означает, что когда покупатель расплачивается платежной картой, с него нельзя взимать дополнительную плату за то, что он решил расплатиться банковской картой”, – сказала Ю. Буткуте.
Однако она отметила, что продавец имеет право предлагать скидки, чтобы побудить покупателя заплатить более приемлемым для продавца способом.
Портал lrytas.lt в течение нескольких дней не мог связаться с представителями самого бара. Они не ответили на электронное письмо, отправленное на указанный адрес электронной почты 28 июня, а их телефон был отключен.
Наконец, когда позвонили по другому номеру телефона для бронирования столиков, один из представителей бара поднял трубку и заверил, что не получал никакого электронного письма.
После повторной пересылки и попытки проверить, дошло ли письмо до адресата на этот раз, до бара снова не удалось дозвониться.